<開業メールマガジン vol.21> はじめてのブランディング その3

【2011.09.12配信  ジャンル:ブランディング】

今回は前回の続きということで、「お店の価値を伝達すること」ということについて説明します。

大きくいって価値の伝達には3つの手法があります。

1つは広告・宣伝です。

チラシやフライヤー、ポスター、CMなどの広告の出稿や、

お店のスタッフが来店したお客様に対して行う営業トークなど、

お店が自ら価値情報を発信する事で伝達する方法です。

営業トークというと何だか売り込みのように聞こえてしまいますが、

日常的なお客さんとのやり取りの中で、

さりげなくお店の価値についての話を盛り込む事で

最も親密性の高い価値伝達を行う事が出来ます。

そして2つ目はPRです。

こちらの内容は配信内容の一部を掲載しております。
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